1. Haberler
  2. Teknoloji
  3. Wonderful Türkiye’de Yapay Zeka Temsilcileriyle Müşteri Deneyiminde Yeni Dönem

Wonderful Türkiye’de Yapay Zeka Temsilcileriyle Müşteri Deneyiminde Yeni Dönem

Türkiye'de Yapay Zeka Temsilcileriyle müşteri deneyiminde yeni bir döneme adım atın. Kolay anlaşılan, akıcı ve etkili bir rehber.

featured
service
0
Paylaş

Bu Yazıyı Paylaş

veya linki kopyala

Türkiye pazarına giriş yapan yapay zeka platformu Wonderful, 100 milyon dolarlık Seri A yatırım turunu tamamladı. Kurumsal yapay zeka çözümleri sunan Wonderful, Index Ventures liderliğinde gerçekleşen yatırım turunda 100 milyon dolar fon sağladı. Tura Insight Partners, IVP, Bessemer Venture Partners ve Vine Ventures da katıldı. Henüz 2025’in başında kurulmasına rağmen hızlı bir büyüme ivmesi yakalayan şirket, tohum yatırımından sadece dört ay sonra gerçekleşen bu fonlamayla küresel genişlemesini sürdürüyor. Platform, Türkiye’nin yanı sıra İtalya, İsviçre, Hollanda ve BAE gibi ülkelere de açılarak operasyon ağını genişletti.

  • Şirketin vizyonu – Sadece çeviri yapmayan, kültüre hakim ve insan gibi konuşabilen yapay zeka temsilcileriyle kurumsal süreçleri dijitalleştirme hedefi.
  • Türkiye’deki hedefler – Yerel dinamiklere uygun çözümler sunarak müşteri deneyimini global standartlarda yükseltmek ve verimliliği artırmak.

“Sadece Çeviri Yapmıyor, Kültüre Hakim” ifadesiyle tanıtılan yapay zeka temsilcileri, kurumların sistemlerine entegre olarak müşteri hizmetlerinden satış desteğine kadar pek çok alanda görev yapıyor. Wonderful Türkiye Genel Müdürü Neyran Arslantürk, Türkiye’nin dinamik iş dünyası ve teknolojiye hızlı adaptasyonuyla kilit rol oynadığını vurguladı.

İnsansız çözümler ön planda – Önde gelen sorunların yüzde 80’inden fazlası yapay zeka tarafından çözülebiliyor. Başlangıçta müşteri desteğine odaklanan sistem, işe alım, yasal uyum ve BT desteği gibi alanlarda da kullanılıyor.

Yatırımcıların dikkatini çeken yön – Index Ventures ortağı Hannah Seal, kısa sürede küresel ölçeğe ulaşmayı olağanüstü bir başarı olarak nitelendirdi ve her pazarda, her dilde çalışabilen agent’ların talep gördüğünü söyledi. Insight Partners Kurucu Ortağı Jeff Horing ise, Wonderful’un geniş pazar potansiyelini ve küresel iş modeli oluşturma kapasitesini vurguladı.

Wonderful, Türkiye pazarına girişiyle birlikte yerel işletmelerin en yüksek küresel standartlarda müşteri deneyimini sunmalarına yardımcı olmayı hedefliyor ve yapay zeka sayesinde verimliliği artırmayı amaçlıyor.

Bu içerik yapay zekanın desteğiyle oluşturulmuştur. Bir hata olduğunu düşünüyorsanız lütfen iletişime geçin.

Wonderful Türkiye’de Yapay Zeka Temsilcileriyle Müşteri Deneyiminde Yeni Dönem
+ - 0

Tamamen Ücretsiz Olarak Bültenimize Abone Olabilirsin

Yeni haberlerden haberdar olmak için fırsatı kaçırma ve ücretsiz e-posta aboneliğini hemen başlat.

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Bizi Takip Edin